Onze oplossingen, jouw voordeel
Bij Tumfur geloven we in persoonlijke verbinding. Daarom koppelen we elke partner aan een eigen vertegenwoordiger. Je hebt altijd iemand aan de lijn die jouw bedrijf en behoeften goed kent. Dit zorgt ervoor dat we snel kunnen inspelen op jouw vragen en je voorzien van advies op maat. Samen maken we jouw logistiek eenvoudiger.
Fulfilmentfouten die jij wilt vermijden
Gebrek aan transparantie
Veel fulfilmentbedrijven rekenen verborgen kosten voor opslag, pick & pack, retourverwerking of administratieve handelingen. Dit zorgt voor onverwachte facturen.
Geen internationale focus
Wil je naar Duitsland of Frankrijk verzenden? Dan kom je erachter dat het fulfilmentbedrijf alleen Nederland aankan — en dat met hoge verzendtarieven.
Geen flexibiliteit
Standaardprocessen zijn soms te rigide. Bijvoorbeeld: geen maatwerk voor bijzondere verpakkingen, beperkte cut-off tijden, of geen ondersteuning voor bepaalde platforms.
Slechte retourafhandeling
Retouren worden soms traag of slordig verwerkt, met als gevolg klantontevredenheid en verlies van herhaalaankopen.
Van uitdaging naar oplossing.
Het avontuur begon in 2019, toen Timothy en Ferhat besloten de stap te zetten in de e-commerce. Ze vonden hun weg in de verkoop via platforms zoals Amazon, Bol en Shopify. Al snel gingen ze op zoek naar fulfilmentpartners, maar merkten dat geen enkele partij voldeed aan al hun eisen.
Daarom besloten ze zelf het verschil te maken en TumFur op te richten: een all-in-one oplossing om andere e-commerceverkopers te ondersteunen. Wat begon met een slim systeem voor magazijnwerkzaamheden, groeide al snel uit tot een volledige dienstverlening – van internationale logistiek tot klantenservice – zodat verkopers zich volledig konden richten op dat wat echt belangrijk is.
Dankzij de brede kennis en ervaring die zij en hun team hebben opgebouwd, biedt TumFur bovendien gratis consultancy waar nodig, om klanten te helpen groeien en kosten te besparen.
Tot op de dag van vandaag blijven Timothy en Ferhat optimaliseren, leren en innoveren, met één doel: TumFur steeds verder laten doorgroeien en de beste servicepartner in e-commerce te zijn.
Wat wij verstaan onder maximale efficiëntie én resultaat:
Volledige ontzorging
Jij richt je op verkopen, wij doen de rest. Onze oplossingen groeien met je mee.
Eerlijke prijzen
Geen verrassingen, alleen eerlijke en transparante tarieven.
Transparant
Eventuele problemen of verbeterpunten worden door gecommuniceerd naar onze partners.
Eigenaren
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Neem contact met ons op!
Samen bouwen aan jouw e-commerce succes
Onze partners
